影视:达达兔影视,讲述了 "
还有以一天为单位的PDCA,这基本都是销售负责人在个人层面上进行的PDCA循环。
一般来说,PDCA的时间跨度越长,对利润和销售额等财务相关的KPI越重视,而时间跨度越短对运营方面的KPI越重视。
组织规模带来的层次感
所谓组织规模带来的层次感,指的是有公司全体循环的PDCA,有在某个部门中循环的PDCA,还有在团队中循环的PDCA,甚至个人自己循环的PDCA。基本上来说,组织越大PDCA的循环跨度越长,组织越小循环跨度越小。
在商业活动的现场,因为同时存在由时间轴产生的子结构和由组织规模产生的子结构,因此许多PDCA循环非常复杂地交织在一起。关键在于让每一个PDCA循环相互之间都要紧密地结合起来。如果只是孤立地设定计划和PDCA,那么就算在局部能够高效地进行循环,但放在整体中之后却效果不佳。
■让PDCA循环更加高效的关键
在PDCA循环时需要注意的要点如下。
准确建立P
在准确理解战略的基础上,设定合适的数字尤为关键。但在实际的商业活动中,没有任何根据和战略依据,就做出“销售额比去年同期提高20%”的计划的企业仍然存在。
“今年想取得20%的销售额成长,所以将增加20%销售额作为目标”,这只是愿望,不能说是计划。另外,如果战略是“明年将力量集中在A事业上,B事业只要维持现状就好”,但是却做出A事业与B事业都增加20%销售额的计划,那么战略和计划之间完全没有任何的逻辑联系(虽然也有像美国的通用电气那样只简单设定增产百分之几计划的优良企业,但这是在GE包括人才培养和雇佣的优秀经营体制基础上才能够实现的,一般的公司完全无法模仿)。
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