当你要求一个人接受某种观念的时候，实际上也就是在要求他抛弃某些根深蒂固的观念。我们知道要一个人改变他过去的观念是很困难的，不管是对或是错，他已经很习惯原有的观念了。因此，你应当设身处地的为他着想，给他一段适应的时间去接受你的观念，坚信“时间会慢慢地改变一切”的道理。因此，当你要求别人让步的时候，你必须预先给对方留下一段适应的时间。
◆以退求进
以退求进是贸易谈判中经常使用的战略及战术。为了巧妙灵活的运用，在谈判中首先要替自己留下讨价还价的空间。如果你是卖主，喊价要高些；如果你是买主，出价要低些。不过不要乱要价，务必控制在合理的范围内。
其次，尽量让对方先开口说话，让他先表明所有的要求，而设法隐藏住你自己的要求。
第三，尽量让对方在重要问题上先让步。如果你愿意的话，在较小的问题上，你也可以先让步，不过要非常谨慎。
