她珍惜自己的第一份工作，热情，耐心，细心的对待每一位乘客，每次都得到乘客的好评。领导看到了她的努力就破格提升她为领班，她得到的不是同事的祝贺而是空穴来风的流言蜚语。同事都在背后议论说她和领导有不正当关系。她想过离开但是一想到病床上的妈妈，一个为自己奉献了一辈子的女人她不能失去这份工作。
她主动要求辞去领班的职务，领导问其原因，她撒谎说自己不适应做领班就想做一个普通的空乘，做领班太多事不自由。领导无奈的摇摇头尊重她的决定。就在她做回普通空乘的第一天飞机就出事了。
顶替她职位的正是那天行李箱相册里看到徐璐。而在她背后说她被领导潜规则的人也正是徐璐。徐璐伤害了她，但是那天看到徐璐的行李箱黎燕哭的好伤心。
黎燕就是那种以德报怨的人，别人诋毁她她一步步退让，知道别人下路不明还伤心流泪。
在黎燕的心里一直以为徐璐已经死了，在她心里早已经原谅了徐璐，直到后来在爱娜庄园再次遇到徐璐。
黎燕讲完了自己的故事，她说她现在唯一放心不下的就是医院里的妈妈，她还安慰自己，说飞机出事保险公司会赔一笔钱给家属，妈妈就有钱做手术了，只是妈妈不知道她还活着一定很难过。